生物識(shí)別技術(shù)助力?考勤機(jī)行業(yè)渠道營(yíng)銷(xiāo)
考勤機(jī)可以說(shuō)是目前生物識(shí)別技術(shù)最大的運(yùn)用地方之一，據(jù)了解，目前生物識(shí)別類考勤機(jī)主要包括指紋識(shí)別考勤機(jī)、靜脈識(shí)別、虹膜識(shí)別考勤機(jī)、人臉識(shí)別考勤機(jī)等。生物識(shí)別技術(shù)發(fā)力考勤領(lǐng)域，為考勤機(jī)增加了科技含量，考勤機(jī)市場(chǎng)發(fā)展同樣需要營(yíng)銷(xiāo)策略支持。
生物識(shí)別技術(shù)提高考勤機(jī)科技含量
指紋識(shí)別考勤機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)3-4年，規(guī)模量產(chǎn)的少，試驗(yàn)機(jī)型多，零售價(jià)位從指紋考勤機(jī)600-20000元到虹膜考勤機(jī)數(shù)萬(wàn)元之間。主要優(yōu)點(diǎn)是無(wú)需攜帶卡，能杜絕代打卡，沒(méi)有卡片損耗。缺點(diǎn)是指紋考勤機(jī)超過(guò)幾百人使用時(shí)，處理時(shí)間較其它打卡方式慢數(shù)倍。同時(shí)在靜電干擾、汗液鹽分、其它贓物、手指磨損、貼近角度或壓力不當(dāng)時(shí)，采集頭很難讀取指紋，輕者識(shí)別效率低，重者識(shí)別失敗。虹膜考勤機(jī)則受到硬件小型化和價(jià)格的限制，其主要用途仍限于重要區(qū)域的門(mén)禁管制、銀行金庫(kù)、保險(xiǎn)箱等特殊領(lǐng)域。
而目前最流行的無(wú)疑是人臉識(shí)別考勤機(jī)，智能化的人臉識(shí)別考勤機(jī)，已在國(guó)內(nèi)高檔寫(xiě)字樓內(nèi)隨處可見(jiàn)，再次引發(fā)了考勤時(shí)代的變革，由于其唯一性的特點(diǎn)著稱于世，價(jià)格上又比虹膜識(shí)別系統(tǒng)要低廉得多，所以備受企業(yè)的青睞，無(wú)可替代和無(wú)可復(fù)制表現(xiàn)出了傲視群雄的姿態(tài)，大有取替高貴的虹膜及指紋的趨勢(shì)走向。
人臉識(shí)別考勤機(jī)工作原理：它是基于人的臉部特征信息進(jìn)行身份識(shí)別的一種生物識(shí)別技術(shù)。首先用攝像機(jī)或攝像頭采集含有人臉的圖像或視頻流，并自動(dòng)在圖像中檢測(cè)和跟蹤人臉，進(jìn)而對(duì)檢測(cè)到的人臉進(jìn)行臉部的一系列相關(guān)技術(shù)，包括人臉圖像采集、人臉定位、人臉識(shí)別預(yù)處理、記憶存儲(chǔ)和比對(duì)辨識(shí)，達(dá)到識(shí)別不同人身份的目的。人臉識(shí)別考勤系統(tǒng)就是把人臉識(shí)別和考勤系統(tǒng)結(jié)合，并且通過(guò)人臉識(shí)別作為考勤管理的要素之一。
虹膜考勤機(jī)，虹膜是位于人眼中白色鞏膜和黑色瞳孔之間的圓環(huán)狀薄膜，呈現(xiàn)出一種由內(nèi)向外的放射狀結(jié)構(gòu)，包含了褶皺、徑向溝、隱窩、色素點(diǎn)和同心溝等細(xì)節(jié)特征。
生物學(xué)家發(fā)現(xiàn)，盡管虹膜的基本結(jié)構(gòu)是由內(nèi)在的遺傳基因決定的，但是在生命初期，虹膜形成之前的胚胎發(fā)育環(huán)境卻對(duì)虹膜獨(dú)特的細(xì)微結(jié)構(gòu)起著決定性作用。因此，自然界不可能出現(xiàn)完全相同的兩個(gè)虹膜。虹膜考勤機(jī)和其他生物識(shí)別相比較而言，具有唯一性、穩(wěn)定性、非接觸性、活體性。
不過(guò)，考勤機(jī)的發(fā)展并沒(méi)有因?yàn)樯镒R(shí)別技術(shù)而止步，還有更高的科技將融入其中，比如已經(jīng)初現(xiàn)端倪的攝像考勤機(jī)、拍照考勤機(jī)，他們有效解決了生物識(shí)別對(duì)環(huán)境和使用人群的限制，智能卡管理和人工管理相結(jié)合，可有效適應(yīng)于工廠、工礦企業(yè)等環(huán)境。
考勤機(jī)市場(chǎng)發(fā)展考究渠道作用
市場(chǎng)從不成熟到成熟的轉(zhuǎn)變，作為產(chǎn)品創(chuàng)造主體的生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，但光靠生產(chǎn)企業(yè)是不夠的，還需要經(jīng)銷(xiāo)商在產(chǎn)品的推廣和服務(wù)上給予的大力支持。然而針對(duì)現(xiàn)在這樣一個(gè)不規(guī)范的市場(chǎng)，很多經(jīng)銷(xiāo)商都逐漸失去信心，更不愿意加大投入，這實(shí)際上是錯(cuò)誤的，任何一個(gè)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，都意味著一次機(jī)會(huì)，有遠(yuǎn)見(jiàn)的投資家都不會(huì)在市場(chǎng)最好的時(shí)候投資，而是在市場(chǎng)最不被大家都看好的時(shí)候大舉投入。
考勤機(jī)雖然利潤(rùn)空間越來(lái)越低，但市場(chǎng)容量卻在不斷擴(kuò)大，前幾年很多人對(duì)該產(chǎn)品還不了解，市場(chǎng)容量很小，然而現(xiàn)在多數(shù)人對(duì)電腦考勤機(jī)都有了充分的認(rèn)識(shí)，不需要再做市場(chǎng)開(kāi)拓工作了。而現(xiàn)在市場(chǎng)的利潤(rùn)空間越來(lái)越低，這意味著一個(gè)市場(chǎng)的拐點(diǎn)即將形成，市場(chǎng)必然要做結(jié)構(gòu)性的調(diào)整，市場(chǎng)一定會(huì)以更有技術(shù)含量、更有市場(chǎng)潛力，并需要更大投資的產(chǎn)品來(lái)替代原有產(chǎn)品，這正是投入的機(jī)會(huì)。關(guān)鍵是選擇好合作的品牌。我們認(rèn)為經(jīng)銷(xiāo)商在進(jìn)行投入的時(shí)候除了選擇時(shí)機(jī)以外，還應(yīng)該要考慮的因素主要由以下幾點(diǎn)，這也是我們選擇與經(jīng)銷(xiāo)商合作要考慮的因素：
1、經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)以發(fā)展的眼光選擇合作的品牌，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展總是在原來(lái)努力的基礎(chǔ)上不斷積累的過(guò)程，就像滾雪球，越滾越大。如果經(jīng)銷(xiāo)商因選擇的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力而不得不放棄的時(shí)候，意味著原來(lái)的努力可能將白白浪費(fèi)，甚至還要承擔(dān)因此產(chǎn)生的包袱。所以品牌的選擇應(yīng)用發(fā)展的眼光，不僅要看到現(xiàn)在，還要看到未來(lái)。但選擇一個(gè)適合自己并有很大發(fā)展?jié)摿Φ钠放撇⒎窍胂蟮媚菢尤菀祝囅胍幌拢绻@個(gè)市場(chǎng)終究會(huì)有很多牌子，而且這些品牌都沒(méi)有自己特別的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么應(yīng)該做如何選擇呢?應(yīng)該是盡早地退出，因?yàn)檫@樣的市場(chǎng)最終會(huì)沒(méi)有利潤(rùn)，這個(gè)市場(chǎng)要健康發(fā)展，必然是只有少數(shù)的品牌具有其他品牌無(wú)法競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，因此選擇一個(gè)好的品牌并非天上掉餡餅，也是要努力挖掘的，更不要輕易地將機(jī)會(huì)從身邊流走。
2、只有建立在廠家、經(jīng)銷(xiāo)商、用戶三方共贏的基礎(chǔ)之上，市場(chǎng)才能得到良性的發(fā)展，雙方的合作才能長(zhǎng)久，但廠家市場(chǎng)保護(hù)得越好，就越容易和經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)生矛盾，因?yàn)槭袌?chǎng)保護(hù)越好，就意味著對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商量的要求更高，而經(jīng)銷(xiāo)商獲得市場(chǎng)保護(hù)，就期望價(jià)格賣(mài)的越高越好，而價(jià)格和量是成反比的。雙方如果只考慮自身利益，必然是三個(gè)和尚沒(méi)水喝，所以必須找出雙方的共同點(diǎn)。這個(gè)共同點(diǎn)就是量，量越大雙方都可獲得的更大的利潤(rùn)，但要將量做大，市場(chǎng)的投入就越大，然而現(xiàn)在絕大多數(shù)的考勤機(jī)生產(chǎn)廠家都將市場(chǎng)推廣的成本由經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)承擔(dān)，而在合作的初期階段，讓經(jīng)銷(xiāo)商投入巨大的代價(jià)做市場(chǎng)是不現(xiàn)實(shí)的。
量越小，市場(chǎng)推廣的成本就越高，賣(mài)的價(jià)格就越高，價(jià)格越高客戶的要求就越高，產(chǎn)品的功能就越復(fù)雜，產(chǎn)品的功能越復(fù)雜市場(chǎng)推廣和服務(wù)的成本就越高，經(jīng)銷(xiāo)商最終獲得的利潤(rùn)則越小，又限制了經(jīng)銷(xiāo)商做更大的投入。所以要快速做大考勤機(jī)市場(chǎng)，必須具備二個(gè)條件，第一：廠家和經(jīng)銷(xiāo)商共同承擔(dān)產(chǎn)品推廣的責(zé)任，特別是前期的市場(chǎng)啟動(dòng)，廠家應(yīng)在終端用戶層面上加大產(chǎn)品的宣傳。第二：正確的產(chǎn)品定位。
人們?cè)谶x擇產(chǎn)品，往往只考慮產(chǎn)品的絕對(duì)利潤(rùn)，而忽略了精力投入的成本，實(shí)際上企業(yè)的核心精力是非常有限的，企業(yè)發(fā)展到一定程度，往往發(fā)展不上去了，并非市場(chǎng)容量不夠，而是核心精力已經(jīng)被消耗殆盡了，沒(méi)有足夠的精力做好市場(chǎng)的規(guī)劃和挖掘，所以只有選擇利潤(rùn)和投入精力之比最大的產(chǎn)品，才能在有限的核心精力的情況下將量和利潤(rùn)做到最大。
當(dāng)具備了這二個(gè)條件，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到共贏是合作的基礎(chǔ)，是市場(chǎng)長(zhǎng)久發(fā)展的保障，應(yīng)把量放在銷(xiāo)售目標(biāo)的首位，不應(yīng)單純追求單臺(tái)產(chǎn)品的利潤(rùn)，利潤(rùn)本身是相對(duì)的，當(dāng)量越大，市場(chǎng)影響力就越大，產(chǎn)品推廣成本就越低，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要超越的代價(jià)就越大。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)就進(jìn)入更加良性發(fā)展的軌道。
3、經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)準(zhǔn)確定位自身在渠道中的作用。我們?cè)诋a(chǎn)品的推廣過(guò)程中，經(jīng)常遇到經(jīng)銷(xiāo)商只做銷(xiāo)售，而讓廠家做服務(wù)的情況，實(shí)際上經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該明白，當(dāng)市場(chǎng)越做越大的時(shí)候，廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的依存度就越低，雙方建立在銷(xiāo)售層面上的合作基礎(chǔ)就越來(lái)越薄弱，廠家和經(jīng)銷(xiāo)商能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地合作最終基礎(chǔ)還是在服務(wù)上，因?yàn)閺S家要做大做強(qiáng)，必然要向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，廠家只能將重心放在產(chǎn)品的研發(fā)和品牌的推廣上，而面向終端的服務(wù)會(huì)消耗廠家的核心精力，使廠家沒(méi)有足夠的精力做其最有價(jià)值的事情。而經(jīng)銷(xiāo)商在服務(wù)上卻占有地理和人脈優(yōu)勢(shì)，為何要取短補(bǔ)長(zhǎng)呢?
廠家做面向終端的服務(wù)可能取決于二個(gè)原因：一是廠家為了最后繞過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商做終端市場(chǎng)，二就是產(chǎn)品不穩(wěn)定或使用太復(fù)雜，這樣的生產(chǎn)企業(yè)注定缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，不論哪個(gè)原因?qū)?jīng)銷(xiāo)商都是不利的。當(dāng)然并非廠家就不要做服務(wù)，而是廠家應(yīng)該面向經(jīng)銷(xiāo)商提供培訓(xùn)、技術(shù)支持和物流的服務(wù)。
考勤機(jī)市場(chǎng)即將經(jīng)歷從快速成長(zhǎng)期到成熟期的轉(zhuǎn)變過(guò)程，市場(chǎng)必然孕育著新的發(fā)展機(jī)會(huì)，但這種機(jī)會(huì)不會(huì)再像以前那樣提供給所有的參與者，而是提供給那些有遠(yuǎn)見(jiàn)、有準(zhǔn)備的戰(zhàn)略家。
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